Отклонить неутверждённую заявку
Заявка ещё не утверждена; операции с задачами разрешены.
Что нужно сделать
Откройте «Отклонить».
Напишите обязательную причину отказа.
Подтвердите отправку.
Проверьте причину в истории.
Заявка отклоняется; постановщик может увидеть решение по своему обращению.
Условия и возможные ошибки
- Уже утверждённую задачу этим действием отклонить нельзя.
- Пустая причина не принимается.
- Отклонение заявки отличается от возврата завершённой работы на доработку.
Если что-то пошло не так
Если требуется другая работа, создайте новое обращение с уточнённым описанием.