Действовать при ошибке соединения, доступа или конфликта
Операция не завершилась ожидаемым результатом.
Что нужно сделать
Прочитайте точное сообщение и сохраните введённый текст отдельно.
Если истёк вход, войдите снова.
При отказе прав проверьте роль и объекты с руководителем.
При изменённом состоянии обновите карточку.
При обрыве отправки проверьте, сохранилось ли действие, до повтора.
Пользователь выбирает исправление по причине и избегает повторного создания или оплаты.
Условия и возможные ошибки
- Причина ошибки может быть связана с доступом, тарифом, отключённой функцией или изменением задачи другим сотрудником. Ориентируйтесь на сообщение формы.
- Ошибка не гарантирует, что никакая часть операции не сохранилась.
- Для выполнения операций требуется интернет-соединение.
- Не передавать пароли, токены и секретные ссылки для диагностики.
Если что-то пошло не так
Если проблема сохраняется, передайте администратору сервиса роль, раздел, время, действие и текст ошибки; при необходимости приложите обезличенный снимок.