Восстановить или установить пароль по почте
Для получения ссылки нужен подтверждённый email активной учётной записи и незаблокированная организация.
Что нужно сделать
На странице восстановления укажите email; внутри аккаунта можно запросить письмо в разделе «Вход и пароль».
Проверьте входящие и «Спам».
Откройте ссылку, введите новый пароль и его подтверждение.
Задайте не менее 8 символов. Если пароль слишком длинный, сократите его согласно сообщению формы.
После успешной установки войдите заново.
Пароль заменяется; прежние сеансы и ссылки входа отзываются при восстановлении.
Условия и возможные ошибки
- Сообщение «Если эта почта подтверждена…» не подтверждает наличие аккаунта и отправку письма.
- Ссылка действует один час и используется один раз.
- Повторный запрос — не чаще чем через минуту; новый запрос заменяет прежний токен.
- Для кириллицы число допустимых символов меньше, чем для латиницы.
Если что-то пошло не так
Запросите новую ссылку, если старая истекла. Без доступа к подтверждённой почте сотруднику нужен руководитель; владельцу — помощь администратора сервиса.